Müügitingimused

Käesolevad müügitingimused kehtivad veebipoes Telecell (edaspidi Veebipood) kaupade ostmisel.

1. Üldtingimused

1.1. Veebipoe omanik on Telecell OÜ (registrikood 17271513).

1.2. Müügitingimused kehtivad kõikide Veebipoes sooritatud ostude kohta.

1.3. Veebipoel on õigus müügitingimusi ühepoolselt muuta. Muudatused jõustuvad nende avaldamisel Veebipoe veebilehel.

2. Tooted ja seisukord

2.1. Veebipoes müüdavad tooted on kasutatud või eelnevalt kasutuses olnud elektroonikaseadmed, mis on kontrollitud ja testitud enne müüki.

2.2. Iga toote juures on märgitud selle seisukorraklass, mis kirjeldab seadme välimust ja kasutusjälgi:

• Klass A – väga heas seisukorras, minimaalsed kasutusjäljed
• Klass B – heas seisukorras, tavapärased kasutusjäljed
• Klass C – nähtavamad kulumisjäljed, seade on tehniliselt töökorras

2.3. Seisukorraklasside täpsem kirjeldus on toodud Veebipoes eraldi jaotises.

3. Hinnad

3.1. Kõik hinnad on kuvatud eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.

3.2. Veebipood jätab endale õiguse muuta hindu ja kampaaniaid ette teatamata.

4. Ostuprotsess

4.1. Ostmiseks tuleb:

• valida sobiv toode ja lisada see ostukorvi;
• täita tellija andmed;
• valida sobiv makseviis;
• kinnitada tellimus.

4.2. Tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse edukat sooritamist.

5. Makseviisid

5.1. Maksmine toimub turvaliselt läbi Maksekeskus AS makselahenduse.

5.2. Toetatavad makseviisid:

• Eesti pangalingid

5.3. Maksekeskus toimib maksete vahendajana ning Veebipoel puudub ligipääs kliendi pangarekvisiitidele.

6. Tarneinfo

6.1. Kaupu tarnitakse Eesti Vabariigi territooriumil.

6.2. Tarneteenuse pakkujad:

• Omniva
• DPD
• Itella

6.3. Tarneaeg on üldjuhul 2–5 tööpäeva alates makse laekumisest, kui toote juures ei ole märgitud teisiti.

6.4. Tarnehind kuvatakse ostukorvis enne tellimuse kinnitamist.

7. Taganemisõigus ja tagastamine

7.1. Kliendil on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

7.2. Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb saata vastavasisuline teade e-posti aadressile telecell.ee@gmail.com.

7.3. Tagastatav toode peab olema:

• samas seisukorras, nagu see oli ostuhetkel;
• ilma täiendavate kahjustusteta;
• koos kõigi kaasas olnud tarvikutega.

7.4. Tagastamise kulud kannab klient, välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on defektne või vale toode.

7.5. Raha tagastatakse hiljemalt 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist.

8. Pretensioonide esitamine

8.1. Defekti ilmnemisel tuleb võtta ühendust Veebipoega e-posti teel telecell.ee@gmail.com.

8.2. Veebipood ei vastuta:

• seadme loomuliku kulumise eest;
• defektide eest, mis on kooskõlas toote seisukorraklassiga;
• kliendi poolt põhjustatud kahjustuste eest.

9. Isikuandmete töötlemine

9.1. Kliendi isikuandmeid kasutatakse tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks.

9.2. Isikuandmeid edastatakse kolmandatele osapooltele ainult ulatuses, mis on vajalik maksete ja tarnete teostamiseks.

10. Vaidluste lahendamine

10.1. Vaidlused lahendatakse eelkõige poolte kokkuleppel.

10.2. Kokkuleppe mittesaavutamisel on kliendil õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või Harju Maakohtusse.